关于举办品质提升实务班的通知

各会员企业：
为有效提升我市中小企业品质管理能力，根据2015年宁波市中小企业素质提升系列培训计划，决定举办一期中小企业《品质提升实务班》，经公开招标，委托宁波家业长青民企接班人专修学校承办,我商会决定组织企业参加，现将有关事项通知如下：
一、培训时间：8月13日-15日（周四-周六），13日上午8：30分前报到。
二、培训地点：宁波杭州湾新区世纪金源大饭店国际厅（宁波杭州湾新区金源大道9号）
三、培训对象和人数：工业中小企业品保、工程、技术、设计等管理者，共计90名。
四、培训费用：本次培训班列入“2015年度宁波市中小企业素质提升系列培训项目”，学员培训费、食宿费全免。为确保培训名额不浪费并提前做好有关安排，同意承办机构预收培训保证金500元/人，学员全程参加培训后由承办机构全额退还。
五、报名方法：因名额有限，本培训班采取“先报先录”与“择优录用”相结合的原则，即日起接受报名填写报名表1，加盖公章后传真至商会0574-87840957，参训资格以市经信委审核确定后，由承办单位通知为准。
六、商会报名联系人：培训部小林18352965592
 
附件：1. 《品质提升实务班》报名申请表
       2. 《品质提升实务班》课程简介
宁波市磁性材料商会  
2015年6月15日        
 

附件1   《品质提升实务班》报名申请表
企业名称（盖章）：                           所属县（市）区：
 

姓名		出生年月
职务		性别
文化程度		手机
单位电话		是否住宿
所在企业主导产品		所在企业上年销售（万元）
所在企业员工人数		企业网址
对本次课程建议	您希望通过此次培训了解与掌握品质方面的哪类知识点与实用的方法与工具？为加强培训效果，请务必认真填写，谢谢！

备注：    
1.本次培训为全封闭式脱产学习，报名参加培训的学员必须全程参加培训整个过程，中途不可缺席，请参训人员提前做好工作安排，准时报到，并配合做好培训测评。
2.请如实填写报名表，并回传至传真：0574-87840957。
3.报名后如有特殊情况不能参加的，请提前一周与承办单位联络，联系方式：罗老师0574-23639891、13738812120。
附件1
 
《品质提升实务班》课程简介
 
【培训收益】
本课程将着力于：通过学习,使学员建立对品质的管控能力，掌握管控的作业方式与管控工具的使用，学会品质专题改善，增强解决问题能力。
【讲师简介】
钟巧良 老师
l      家业长青学院客座讲师，现任方太集团供应链六西格玛推进负责人。
l      精益六西格玛专家。
l      曾就职于扬智咨询特级咨询顾问、日本电产持续改进经理。
l      曾服务过博士西门子、徐工集团、海尔集团、华润集团等世界500强企业。
l      拥有丰富的持续改进实战经验和咨询经验，特别擅长精益六西格玛相关咨询工作。
文志明 老师
l      家业长青学院客座讲师，现任方太集团品质共享部QA中心经理。
l      六西格玛黑带，注册质量经理、注册质量工程师、可靠性工程师，资深培训师
l      全国六西格玛推进委员会委员，全国可靠性推进工作委员会委员。
l      十年来一直从事质量管理工作，先后任职于500强和全球领先行业质量主管、六西格玛黑带、质量经理等职位。
l      长期以来一直在企业内部担任培训讲师及变革推动者，具有丰富的培训经验及项目管理和质量管理经验。
【课程设置安排】

日期	时段	授课模块	内容	案例/游戏	授课讲师
第一天	上午 9：00-12：00	学员报到（8：30前签到）			钟巧良
		重新认识质量	什么是质量	介绍
			质量发展历程	案例
		质量提升势在必行	企业经营与品质管理	介绍
			认识顾客及其要求	案例
			顾客口传效应	案例
			质量标准由谁决定	介绍
			质量没有折扣	案例
		预防性质量管理	质量成本的构成	介绍
			质量成本超出你的想象	案例
			预防性管理的经济性	案例
			思维模式的转变	案例
			合格管理与目标管理	案例
	下午 14：00-17：00	避免盲目的执行	如何识别顾客需求	案例
			区分对待顾客需求	练习
			学会抓住重点	练习
		构建质量持续改进体系	质量是每个人的事	介绍
			构建全面质量管理体系	方太案例
		把基本的质量检验做到位（一）	我们的检验有效吗	小游戏
			测量的变异源分析	案例	钟巧良
第二天	上午 8：30-11：30	把基本的质量检验做到位（二）	测量系统精确性分析	案例
			实际操作	实践
			测量系统准确性分析	案例
			评估一致性分析	实践
	下午 14：00-17：00	避免盲目的执行 构建质量持续改进体系 把基本的质量检验做到位（一）	质量特性	全程游戏互动+讲解	文志明
			质量三步曲
			什么是问题
			质量改进小组介绍
			质量改进步骤
			质量改进QC手法应用
			案例发表
第三天	上午 8：30-11：30	现场质量分析FA的应用	制造视频	视频案例分析+讲解	文志明
			案例讨论
			失效分析思路
			失效分析步骤
		方太质量管理介绍	方太质量管理介绍	介绍
	下午 14：00-17：00	参观标杆企业——方太集团	参观方太孔子堂	现场参观+专业讲解	总裁办接待中心
			参观方太文化展厅
			参观方太燃气工厂
		课程结束，各学员返程

 
【方太集团简介及参观路线】
方太集团创建于1996年，二十年来忠于初心，始终专注于高端厨电领域，坚持“专业、高端、负责”的战略性定位，向着成为一家伟大的企业的愿景迈进。公司不断致力于为追求高品质生活的人们，提供无与伦比的高品质产品和服务，打造健康环保有品位有文化的生活方式，让千万家庭享受更加幸福安心的生活，业已成为高端厨电领导者。
1、参观方太孔子堂
全国第一个企业孔子堂,全面推行儒家思想,积极承担社会责任。
2、参观方太文化展厅
位于方太总部行政楼一楼，占地面积2000㎡，整体设计为 “U”字型。展厅一共分为3个部分，文化创新区、管理创新区以及产品创新区。
3、参观方太燃气工厂
燃气工厂从2010年初规划建造，于2013年的3月份完成搬迁，正式投入生产。总占地面积100亩，主要生产燃气灶具、电磁电热灶、燃气热水器，年设计总产能300万台。工厂目前拥有厨电行业面积最大、测试设备最先进的工厂产品检测中心，使用总面积达1000㎡，配备有美国FARO三坐标、瑞典HEXAGON影像测量仪、日本ESPEC的恒温恒湿箱、自动光学检测仪AOI、日本福田气密检漏仪、德国西门子的烟气分析仪、日本品川的流量计等50台关键检测设备，为燃气产品卓越的品质提供了保障。建有全国最先进的智能化配气站，配气能力达到100m³/h。工厂还拥有行业内首条机器人冲压流水线、首台机器人自动喷涂设备、独创燃气热水器多功能综合检测设备，实现成为世界一流的标杆工厂奠定基础。