高品质——我国磁性材料出口的关键
在国际市场上,普遍认为品质优良、价格合理、交货及时、服务周到是出口竞争的四大要素,而质量的优劣又居于首位。没有质量,就没有市场,把握住了以质取胜这个主题,就把握住了出口贸易战略的关键,质量将名符其实地直接决定出口磁性材料产品的效益和企业的生死存亡。其理由如下:
从我国磁材行业的现实看,只有坚持以质取胜才能扩大出口创汇。不容否认, 近年来我国磁材行业由于不断加强科技创新和管理创新,致使产品出口增长较快,发展速度令人瞩目。但也毋庸讳言,我国磁材业多年来信奉的以廉取胜的产品出口思想仍未从根本上转变过来,产品内在质量和外观质量差、档次低、标准不对路、包装简陋等质量问题已成为困扰我国磁材企业的一个突出而严峻的现实问题。提高出口磁材产品的质量,已是刻不容缓的当务之急。
从国际竞争规律看,只有坚持以质取胜才能适应国际市场的需求趋势。 国内对磁材产品的需求终究是有限的,加之国内磁材生产的盲目性和市场竞争的无序化, 很多企业都将自觉或不自觉地被卷入国际市场。而国外大量需要的是高质量、高档次的产品。因此要求我们在调查研究的基础上,以国际市场需求为导向,从节约资源、多出口多创汇和长远的观点看问题,重点发展高质量、高档次的磁材产品,这是现代出口营销工作中的核心内容。
从国际贸易竞争的态势看,只有坚持以质取胜才能打破贸易壁垒。国外贸易保护主义的影响和政策歧视是导致我国磁材产品出口波动性大的重要原因之一。发展优质、高档、高价产品出口,可以成为打入贸易壁垒市场、多创外汇的重要手段。
从国际贸易经验看,只有坚持以质取胜才能提高信誉,立于不败之地。在国际贸易中,谁享有信誉,谁就拥有竞争力,由此扩大营销取得较好的经济效益。一个企业及其产品要树立良好的信誉,往往需要多年的不懈努力,而当其信誉遭到破坏后,同样也可能需要多年的时间才能得以恢复。企业及其产品的信誉,是企业的无形财富,也是竞争的有力武器,而最能持久的是过硬产品质量所建立起来的信誉,是长远起作用的巨大财富。
提高产品质量、坚持以质取胜是我国磁材产品出口营销战略的核心内容。强调出口产品质量问题,虽是老生常谈的话题,但任何时候都有新意。实现出口磁材产品以质取胜的基本措施有:
更新观念,牢固树立以质取胜的出口思想。质量意识是重要的经济意识,没有质量,就没有效益,出口产品质量问题是关系到一个企业精神与素质、声誉与地位的大问题,是我们在国际竞争中能否取胜的关键,必须一丝不苟、常抓不懈。企业领导要对出口产品质量负总责,增强紧迫感、忧患感,切实制订以质取胜、质量兴企的规划、目标与措施,把质量工作同推进技术进步、严格管理、转换经营机制结合起来。
重视技术开发和创新,提高出口磁材产品的科技含量。实现以质取胜的出口战略,必须重视技术开发和创新,加强新产品、新技术、新工艺的研制,把提高出口磁材产品的科技含量放在首位。同时要加强技贸结合,使科技成果尽快转化为生产力,拿出更多高附加值和高技术含量磁材产品去参与国际竞争。
构筑管理新模式,形成“质量第一”的企业管理。加速企业转轨,构筑企业管理新格局、新模式,是企业当务之急。企业管理必须以市场为导向,视质量为生命,将现代管理的思想、组织、方法和手段,贯穿于生产经营之中,以提高管理的质量来提高出口产品的质量。
严格按国际标准组织生产, 广泛有效地推行ISO9000、QS9000等国际标准体系。随着国际贸易的扩大和竞争的加剧,用户对产品质量的要求与日俱增,不仅要求对产品质量进行评价,同时要求对生产企业的质量体系和服务体系进行评价。 可以说,ISO9000、QS9000等国际标准已成为我国磁性材料行业走出国门的通行证。
认真宣贯《质量振兴纲要》,努力形成以质取胜的企业文化。企业的竞争力主要决定于产品,产品的竞争力主要决定于质量,而质量的竞争归根到底决定于人的素质。因此,企业应认真宣贯《质量振兴纲要》,不断在观念上强调职工在企业中的主人翁地位,努力形成以质取胜的企业文化,树立长远和崇高的经营境界,自觉地履行企业应尽的社会责任,使我国磁材企业及其产品不仅在国内市场而且在国际市场上建立信心,不断提高竞争能力。
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